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Transparência

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Conecta Serviços recebe por meio deste site, para que eles são usados e como você pode solicitar a exclusão deles.

Responsável pelo tratamento

Conecta Serviços — Rio das Ostras/RJ. Contato para assuntos de privacidade: conecta.comercialro@gmail.com ou WhatsApp (22) 99281-0093.

Quais dados coletamos

Os formulários deste site coletam apenas o que é necessário para retornar um orçamento: nome, bairro, tipo de imóvel, o serviço desejado e a descrição que você escreve. Não pedimos CPF, documentos ou dados de pagamento.

Ao enviar o formulário, essas informações são montadas em uma mensagem e abertas no WhatsApp do seu próprio aparelho. O envio só acontece quando você confirma. Este site não armazena os dados em banco de dados próprio.

Para que usamos

Exclusivamente para responder à sua solicitação, elaborar o orçamento, agendar a visita técnica e prestar o serviço contratado. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Onde os dados ficam

A conversa fica registrada no WhatsApp, cujo tratamento de dados é regido pelas políticas do próprio serviço. Internamente, mantemos o histórico do atendimento pelo tempo necessário para execução do serviço, garantia e cumprimento de obrigações legais.

Cookies e medição

Podemos utilizar ferramentas de medição de audiência e de desempenho de anúncios para entender como as páginas são acessadas e quais delas geram contato. Esses dados são estatísticos e não identificam você pessoalmente. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Imagens de sistemas de câmeras

Em serviços de segurança eletrônica, as imagens captadas pelo sistema pertencem ao contratante e ficam armazenadas no equipamento instalado no imóvel. A Conecta não mantém acesso às gravações após a entrega do serviço, salvo quando o cliente solicitar suporte técnico e autorizar expressamente.

Fotos de serviços executados

Registramos fotos do antes e depois e as entregamos a você. A publicação dessas imagens em nossos canais só ocorre mediante autorização prévia, sem exposição de endereço ou de qualquer informação que identifique o imóvel.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção e a exclusão dos seus dados, além da revogação de consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp ou pelo e-mail informados acima — atendemos sem custo.

Atualização Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.